Điều khoản sử dụng

1. Phạm vi áp dụng

Các điều khoản sử dụng này được áp dụng cho tất cả hoạt động liên quan đến việc truy cập website, sử dụng dịch vụ hoặc tham gia giao dịch với HADOGROUP, bao gồm cả các hình thức tư vấn trực tuyến, điện thoại, email và hợp tác trực tiếp tại văn phòng hoặc công trình.

Áp dụng cụ thể cho:

• Tất cả hoạt động truy cập và tìm hiểu nội dung tại website: https://hadogroups.com.vn

• Quá trình tư vấn, ký kết hợp đồng, khảo sát, thiết kế và thi công công trình

• Giao tiếp qua điện thoại, email, mạng xã hội chính thức của công ty

• Các sự kiện, chiến dịch marketing hoặc dịch vụ bảo hành, bảo trì hậu thi công

2. Quy định về quyền và trách nhiệm của người dùng

Để đảm bảo hoạt động tương tác diễn ra lành mạnh và hiệu quả, người dùng khi sử dụng dịch vụ hoặc truy cập vào nền tảng của HADOGROUP cần tuân thủ các điều khoản sau:

Quyền của người dùng:

• Nhận được sự tư vấn chính xác, minh bạch và không mất phí

• Được cung cấp thông tin chi tiết về dịch vụ, quy trình, giá cả và thời gian thi công

• Được đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân theo chính sách riêng biệt của công ty

• Có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin, phản ánh chất lượng dịch vụ

Trách nhiệm của người dùng:

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác về cá nhân hoặc dự án

• Không lợi dụng hệ thống website hoặc tên thương hiệu HADOGROUP để phục vụ mục đích gian lận, giả mạo hoặc gây thiệt hại cho bên thứ ba

• Tuân thủ các hướng dẫn kỹ thuật, quy trình thi công đã được thống nhất trong hợp đồng

• Không phát tán nội dung độc hại, bôi nhọ, làm sai lệch thông tin liên quan đến công ty

3. Quy định về quyền và trách nhiệm của công ty

HADOGROUP cam kết minh bạch, trung thực và trách nhiệm trong mọi giao dịch với khách hàng, đồng thời giữ quyền điều chỉnh nội dung, dịch vụ để phù hợp với thực tế hoạt động mà không cần thông báo trước.

Quyền của công ty:

• Cập nhật, thay đổi thông tin, dịch vụ hoặc chính sách bất kỳ lúc nào trên nền tảng số và các kênh chính thức

• Từ chối cung cấp dịch vụ nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo, gian dối hoặc vi phạm điều khoản

• Sử dụng các phản hồi, đánh giá của khách hàng cho mục đích cải thiện dịch vụ (có ẩn danh nếu công khai)

Trách nhiệm của công ty:

• Cung cấp dịch vụ đúng chất lượng, đúng tiến độ đã cam kết

• Bảo vệ thông tin cá nhân, tài sản và quyền lợi của khách hàng

• Giải quyết nhanh chóng các phản hồi, khiếu nại từ khách hàng

• Chịu trách nhiệm về nội dung công bố công khai trên các kênh truyền thông

4. Quy định về bảo mật và bản quyền

Toàn bộ thông tin, hình ảnh, video, tài liệu kỹ thuật và các sản phẩm trí tuệ khác xuất hiện trên website hoặc tài liệu của HADOGROUP đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của công ty và được pháp luật bảo hộ.

Quy định cụ thể:

• Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, trích dẫn nội dung website HADOGROUP khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản

• Nghiêm cấm sử dụng hình ảnh công trình, tài liệu tư vấn vào mục đích thương mại cá nhân hoặc gây nhầm lẫn về nguồn gốc

• Mọi hành vi vi phạm bản quyền sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam

5. Các hành vi bị nghiêm cấm

Để duy trì một môi trường hợp tác văn minh và an toàn, HADOGROUP không chấp nhận bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến uy tín, tài sản hoặc dữ liệu của công ty cũng như các bên liên quan.

Một số hành vi bị nghiêm cấm:

• Giả mạo danh tính khách hàng, kỹ sư hoặc thương hiệu HADOGROUP

• Phát tán virus, phá hoại hệ thống website hoặc hệ thống lưu trữ dữ liệu

• Truy cập trái phép vào máy chủ, cơ sở dữ liệu nội bộ

• Cố tình gây thiệt hại, bôi nhọ uy tín công ty trên mạng xã hội, truyền thông

• Sử dụng thông tin khách hàng khác vào mục đích cá nhân

6. Điều chỉnh điều khoản sử dụng

HADOGROUP có quyền thay đổi, điều chỉnh hoặc cập nhật Điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào để phù hợp với thực tế hoạt động và pháp luật hiện hành. Các thay đổi sẽ được công bố công khai trên website để khách hàng dễ dàng theo dõi.

Lưu ý:

• Khách hàng nên truy cập website định kỳ để cập nhật thông tin mới

• Các điều khoản mới sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm đăng tải, thay thế toàn bộ nội dung cũ mà không cần thông báo riêng lẻ

7. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc, phản hồi hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin sau:

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ XÂY DỰNG HADOGROUP

Địa chỉ: Số 281 Dịch vụ 11, Khu đô thị Xa La, Phường Hà Đông, Hà Nội
Hotline: 092 444 3888
Email: xaydung.hadogroup@gmail.com
Website: https://hadogroups.com.vn

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và đồng hành cùng Quý khách để đảm bảo môi trường giao dịch minh bạch, an toàn và hiệu quả.